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Choix des cours, réservations et paiement |
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Quand dois-je effectuer ma réservation ? |
Toutes les réservations doivent être faites au moins un mois à l’avance. |
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Paiement |
Si vous souhaitez faire une réservation pour deux semaines ou moins, nous vous demandons de payer 100% de vos frais de scolarité et de logement à l’avance. Pour que votre réservation soit prise en compte, ce paiement devra être effectué dans la semaine suivant votre demande de réservation.
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Si vous souhaitez réserver 3 semaines ou davantage, veuillez effectuer un premier paiement correspondant à au moins deux semaines de frais de scolarité et de logement. Ce premier versement devra être effectué dans la semaine suivant votre demande de réservation. Vous devrez ensuite payer le reste de vos frais dans la semaine suivant votre arrivée. |
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Dès réception de votre paiement, nous vous enverrons un email avec tous les détails concernant votre logement et vos cours. Veuillez imprimer cet email et le conserver avec vous, vous aurez besoin de le montrer à notre personnel lors de votre arrivée à votre logement et à l’école. |
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Facture |
Nous vous remettrons votre facture détaillée lors de votre premier jour de cours. Pour tous éventuels frais supplémentaires (par ex. Cours particuliers ou activités supplémentaires) lors de votre séjour, nous vous remettrons une facture séparée. |
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Modification et annulation de la réservation |
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Pour tout changement de votre réservation, par exemple un changement du contenu ou du type de vos cours, ou encore un changement de votre date d’arrivée, vous devez nous en informer au moins une semaine avant votre date d’arrivée initiale. De même pour une annulation de votre réservation, vous devez nous informer par mail au moins une semaine avant votre date d’arrivée prévue. |
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Dans le cas où nous n’aurions pas reçu de demande écrite de votre part au moins une semaine à l’avance, nous nous réservons le droit de refuser tout changement et/ou demande de remboursement. |
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J'ai pris connaissance des informations sur les réservations. |
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Faire ma réservation |
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